💬 Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés abonar con tarjetas bancarias en 3 cuotas sin interés, ya sea con crédito o débito.
Si retirás tu pedido en alguno de nuestros puntos Pickit, podés aprovechar un 15% de descuento pagando en efectivo o por transferencia.
En caso de elegir envío, también podés acceder al 15% de descuento abonando por transferencia.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente según el total de tu compra y tu ubicación, y se mostrará antes de finalizar la compra.
💌 Además, tenés envío gratis en compras a partir de $80.000.
¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino.
En la Ciudad de San Luis y Juana Koslay, los envíos se realizan mediante Uber u otro servicio similar.
Para Villa Mercedes (San Luis), contamos con un comisionista que entrega de lunes a viernes.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Hacemos envíos a todo el país, o podés optar por retirar en alguno de nuestros puntos Pickit disponibles.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Los envíos se despachan de lunes a viernes, al día siguiente de confirmar el pago.
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado, pero en general la demora es de 3 a 7 días hábiles.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra.
🧷 Importante: los aros no tienen cambio por razones de higiene.
Los cambios se realizan solo en caso de falla de fábrica.
Recordá que la mayoría de nuestras piezas son joyas de Plata 925, cuidá tu joyita con amor ♡
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Podés comunicarte con nosotros por cualquiera de estos medios:
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📱 WhatsApp
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📧 Correo electrónico: [email protected]
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💬 Mensaje directo en Instagram, donde solemos responder con mayor rapidez
¿Tenés otra duda?
¡Estamos para ayudarte! Escribinos por WhatsApp, Instagram o correo electrónico, y te vamos a responder lo antes posible.
💖 Gracias por confiar en Lirium.